Acesso Remoto LogycDesk
Para garantir um atendimento seguro, rápido e eficiente, a Logycware disponibiliza ferramentas oficiais de acesso remoto baseadas na tecnologia RustDesk (LogycDesk).
Esses programas permitem que nossa equipe acesse seu computador de forma segura para suporte técnico, sempre com sua autorização.
O RustDesk é um software de acesso remoto moderno, que permite controlar outro dispositivo à distância com segurança, sendo uma alternativa a ferramentas como TeamViewer e AnyDesk .
Downloads Oficiais
Utilize sempre os links abaixo para garantir que está usando a versão oficial da Logycware:
💻 Windows: https://www.logycware.com/download/logycdesk.exe
🍎 Mac: https://www.logycware.com/download/logycdesk-x64.dmg
📱 Android: https://www.logycware.com/download/logycdesk.apk
O que é o LogycDesk (Rust)?
O LogycDesk é uma ferramenta de acesso remoto que permite:
- Acesso seguro ao seu computador;
- Suporte técnico em tempo real;
- Compartilhamento de tela;
- Controle remoto assistido;
A conexão é feita através de um ID e senha temporária, garantindo que apenas pessoas autorizadas consigam acessar seu dispositivo.
Como utilizar (Passo a passo)
- Baixar o programa
Acesse um dos links acima conforme seu dispositivo e faça o download.
- Executar o aplicativo
No Windows: abra o arquivo .exe;
No Mac: abra o .dmg e execute o aplicativo;
No Android: instale o .apk.
👉 Não é necessário instalar em alguns casos — pode ser usado de forma rápida (portable).
- Informar ID e Senha
Ao abrir o programa, será exibido:
Seu ID
Senha de acesso
📌 Envie essas informações para o atendente da Logycware.
- Autorizar o acesso
O suporte irá se conectar utilizando os dados informados
Você poderá acompanhar tudo em tempo real
O acesso só acontece com sua permissão
Boas práticas
Sempre utilize apenas os links oficiais da Logycware.
Nunca compartilhe seu ID e senha com desconhecidos.
Após o atendimento, feche o programa se desejar.
Caso tenha qualquer dúvida sobre como usar o acesso remoto, entre em contato com nosso suporte.
Atualizado em: 06/05/2026